试论软件的可靠性及其保证（二）

软件质量从构成因素上可分为产品质量和过程质量。
　　产品质量是软件成品的质量，包括各类文档、编码的可读性、可靠性、正确性，用户需求的满足程度等。
　　过程质量是开发过程环境的质量，与所采用的技术、开发人员的素质、开发的组织交流、开发设备的利用率等因素有关。
　　还可把质量分为动态质量和静态质量。紫外线老化试验箱静态质量是通过审查各开发过程的成果来确认的质量，包括模块化程度、简易程度、完整程度等内容。动态质量是考察运行状况来确认的质量，包括平均故障间隔时间(MTBF)、软件故障修复时间(MTRF)、可用资源的利用率。在许多实际工程中，人们一般比较重视动态质量而忽视静态质量。
　　所定的质量标准度量，至少应达到以下两个目的:
　　(1).明确划分各开发过程(需求分析过程，设计过程，测试过程，验收过程)，通过质量检验的反馈作用确保差错及早排除并保证一定的质量。
　　(2).在各开发过程中实施进度管理，产生阶段质量评价报告，对不合要求的产品及早采取对策。
　　确定划分的各开发过程的质量度量：
　　(1).需求分析质量度量
　　需求分析定义是否完整、准确(有无二义性)，和用户间有没有理解不同的情况，文档完成情况等，要有明确的可靠性需求目标、分析设计及可靠性管理措施等。
　　(2).设计结果质量度量
　　设计工时，程序容量和可读性、可理解性，测试情况数，评价结果，文档完成情况等。
　　(3).测试结果质量度量
　　测试工时，差错状况，差错数量，差错检出率及残存差错数，紫外线老化试验箱差错影响评价，文档等，以及有关非法输入的处理度量。
　　(4).验收结果质量度量
　　完成的功能数量，各项性能指标，可靠性等。
　　zui后选择一种可靠度增长曲线预测模型，如时间测量、个体测量、可用性，在后期开发过程中，用来计算可靠度增长曲线的差错收敛度。
　　在建立质量标准之后，设计质量报告及评价表，在整个开发过程中就要严格实施并及时作出质量评价，填写报告表。
　　2. 选择开发方法
　　软件开发方法对软件的可靠性也有重要影响。
　　目前的软件开发方法主要有Parnas方法、Yourdon方法、面向数据结构的Jackson方法和Warnier方法、PSL/PSA方法、原型化方法、面向对象方法、可视化方法、ICASE方法、瑞理开发方法等，其他还有BSP方法、CSF方法等。这里特别要提一下的是Parnas方法。
　　Parnas方法是zui早的软件开发方法，是Parnas 在1972年提出来的，基本思想是在概要设计时预先估计未来可能发生变化，提出了信息隐藏的原则以提高软件的可靠性和可维护性。
　　在设计中要求先列出将来可能要变化的因素，在划分模块时将一些可能发生变化的因素隐含在某个模块的内部，使其他模块与此无关，这样就提高了软件的可维护性，紫外线老化试验箱避免了错误的蔓延，也就提高了软件的可靠性。还提出了提高可靠性的措施：
　　(1)考虑到硬件有可能出故障，接近硬件的模块要对硬件行为进行检查，及时发现错误。
　　(2)考虑到操作人员有可能失误，输入模块对输入数据进行合法性检查，是否合法、越权，及时纠错。
　　(3)考虑到软件本身有可能失误，紫外线老化试验箱加强模块间检查，防止错误蔓延。
　　对瑞理方法可能许多人还不熟悉，这里简要介绍一下。
　　瑞理（Rational)模式是美国瑞理软件工程公司发展出来的，其模式是：
　　面向对象；
　　螺旋式上升；
　　管理与控制；
　　高度自动化；
　　以管理观点和技术观点把软件生命周期划分为起始、规划、建构、转移、进化五个阶段，也可把这五个阶段归并为研究时期（起始和规划）和生产时期（建构和转移），zui后是维护时期（进化），特别适合对高风险部分及变动需求的处理。